À Propos du Dépannage
Votre ordinateur, smartphone ou périphérique rencontre un problème ? Ne perdez plus de temps à chercher une solution par vous même ! Avec notre service de dépannage à domicile, nous vous aidons à résoudre tous vos soucis informatiques directement chez vous, de manière rapide et efficace.
Contactez nous dès maintenant pour une prise en charge rapide et adaptée à vos besoins.
CONSEIL, INSTALLATION & REMPLACEMENT DE MATÉRIEL
Nous prendrons le temps de vous conseiller sur ce dont vous avez besoin, que ce soit :
■ Un périphérique (clavier, souris, écran,…)
■ Une pièce interne à votre ordinateur (carte mère, processeur, carte graphique,…)
Puis nous prendrons le soin de l’installer et de le paramétrer de la meilleure des manières afin de libérer son plein potentiel !
INSTALLATION & REMISE À NIVEAU DE VOS LOGICIELS
Vous avez un besoin particulier en terme de fonctionnalités sur votre ordinateur, téléphone, tablette,… ?
Peu importe votre besoin, il y aura toujours un logiciel déjà existant afin d’y répondre et de vous rendre la vie plus simple !
Si un logiciel déjà installé présente des défauts, nous trouverons de quoi le réparer !
RÉINITIALISATION & OPTIMISATION DE VOS APPAREILS
Votre appareil semble fonctionner au ralenti ?
Vous voulez repartir à zéro comme si celui-ci était neuf, sorti de sa boîte ?
Nous pouvons le rendre plus rapide, voire même le remettre comme neuf !
Même si des données importantes s’y trouvaient, il y a toujours un moyen de les conserver et de ne surtout pas les perdre.
SUPPRESSION DE VIRUS & SÉCURISATION
Votre appareil est infecté par un virus ? Nous ferons en sorte de l’éradiquer définitivement.
Pour empêcher que cela se reproduise, nous ferons les démarches pour sécuriser votre ordinateur et vous prévenir sur les habitudes d’utilisation à connaître.
RÉCUPÉRATION DE VOS DONNÉES PERDUES
Certaines de vos données sont bloquées sur un disque dur ? Ou alors vous avez vidé votre corbeille sans faire exprès ?
Vos données ne sont pas perdues pour autant. Nous ferons en sorte de les récupérer dans leur intégralité.
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
Vous n’avez pas forcément de problème avec votre matériel à l’heure actuelle ? Ce n’est pas pour autant qu’il faut baisser votre garde.
Nous pouvons faire en sorte d’éviter le moindre soucis avant même que celui-ci n’arrive.
DÉPANNAGE & MISE EN PLACE DE RÉSEAUX DOMESTIQUES
Parfois, installer correctement son réseau local et/ou se connecter à internet peut paraître compliqué.
Il est possible pour nous de raccorder plusieurs de vos appareils à un seul et même réseau, ou encore les connecter à Internet de manière sécurisée et prudente.
CONFIGURATION DE SOLUTIONS DE SAUVEGARDE (CLOUD)
Aujourd’hui, des solutions existent afin de ne même plus avoir votre appareil afin d’accéder à ses données. C’est ce que l’on appelle le cloud.
Vous pouvez y accéder de n’importe quel endroit, avec n’importe quel appareil. Nous mettons cela en place pour vous.
INSTALLATION DE SYSTÈMES D’EXPLOITATION
Vous ressentez le besoin de changer de système d’exploitation ? Ou alors simplement de le remettre à niveau afin d’avoir une nouvelle interface encore plus intuitive et sécurisée ?
C’est en notre pouvoir de vous guider, et d’installer ceci pour vous.
Dépannage à Domicile
Nos autres services et compétences
POUR LES PARTICULIERS
■ Assistance aux démarches administratives : France Travail,…
■ Dépannage d’imprimantes et scanners : erreurs d’impression, blocages,…
■ Configuration et dépannage d’emails : problèmes d’envoi/réception,…
■ Assistance à distance (nécessite une intervention au préalable)
■ Installation et configuration de VPN : anonymat sur Internet
■ Assistance pour jeux vidéos sur PC : compatibilité, optimisation,…
■ Migration de données : transfert de données d’un appareil à un autre
■ Installation de système double-boot : Windows/Linux, macOS/Windows
■ Dépannage et configuration d’équipements multimédias : TV,…
■ Configuration d’assistants vocaux et objets connectés : Alexa,…
■ Paramétrage d’un contrôle parental : sécurité pour les enfants
■ Installation et assistance pour applications de communication : Skype,…
POUR LES PROFESSIONNELS
D’AUTRES SERVICES DU CÔTÉ « PARTICULIERS »
■ Support pour télétravail : configuration d’accès à distance sécurisé
■ Installation et dépannage de machines virtuelles
■ Support pour solutions de visioconférence
■ Installation et maintenance d’outils de collaboration : tableaux, texte,…
■ Création complète de votre site internet : du style aux fonctionnalités
■ Création complète de votre identité visuelle : logo, flyers, bannières,…
■ Installation d’un bureau distant : accéder à sa machine d’où on veut
■ Installation et configuration de serveurs de messagerie
■ Maintenance et support technique pour solutions e-commerce